ESTIMADO SOCIO: De conformidad con lo dispuesto en Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:

Responsable de la Protección de los datos personales: CAJA BUENOS AIRES, S.C. de A.P. de R.L. de C.V., con domicilio en Plutarco Elías Calles núm. 1113, Col. Unión Modelo, Guadalupe, Nuevo León, C.P. 67165, y correo electrónico: privacidad@cajabuenosaires.coop, es la responsable del tratamiento de los datos personales.

¿Quiénes somos?

Una Sociedad que tiene por objeto prestar los servicios de ahorro y préstamo a sus socios; facilitando a sus miembros el acceso al crédito.

Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (indispensables):
1.- Identificación como socio.
2.- Integración del expediente de apertura de cuenta.
3.- Posible participación en consejos de la sociedad.
4.- Procesos internos de cobranza.

Finalidades secundarias (opcionales):
1.- Estudios de mercado.
2.- Prospección comercial y promociones.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo mediante el formato disponible en nuestra sucursal o a través del correo electrónico antes señalado.

Datos personales que recabamos de forma directa

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando ingresa como socio, participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

*Datos generales de identificación

Nombre, sexo, dirección, teléfonos de localización (casa, oficina y celular), correo electrónico, edad, fecha de nacimiento, referencias personales, ocupación, nacionalidad, país de nacimiento, estado civil, CURP, RFC.

*Datos biométricos

Huella dactilar, Iris, Retina, Rasgos de Identificación mediante videograbaciones y/o patrones de voz.

*Datos laborales

Nombre de la empresa, puesto, antigüedad, fuente de ingresos, ingresos netos, cuentas bancarias, NSS, escolaridad, dependientes económicos, cónyuge, tipo de contrato, giro, ocupación, domicilio laboral, información financiera, ingresos, salud.

*Datos Patrimoniales

Historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, referencias personales, bienes muebles e inmuebles.

*Datos personales que recabamos a través de otras fuentes

Podemos obtener información de usted de otras fuentes comercialmente disponibles y permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales, entre otros.

*Datos sensibles

Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, podrán ser recabados y tratados datos personales sensibles. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

Para el tratamiento de estos datos sensibles, solicitaremos su consentimiento expreso y por escrito.

Finalidades del tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales del titular tiene como finalidad la identificación del socio, analizar su solvencia económica, ya sea para la gestión de algún préstamo y/o adecuación de algún producto.

Para limitar el uso o divulgación de su información

CAJA BUENOS AIRES, S.C. de A.P. de R.L. de C.V. mantendrá una estricta confidencialidad conforme a sus políticas, prohibiendo su divulgación ilícita y limitando su uso a terceros. Esto aplica también a socios comerciales y proveedores de servicios.

Medios para el ejercicio de derechos del titular

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Puede ejercer los derechos ARCO en nuestra oficina ubicada en Plutarco Elías Calles Núm. 1113, Col Unión Modelo, Guadalupe, N.L. C.P. 67165.

Proceso:
1.- Llenar el formato digital disponible en www.cajabuenosaires.coop.
2.- Enviarlo al correo privacidad@cajabuenosaires.coop o presentarlo en nuestras oficinas.

La solicitud debe contener:
1.- Nombre y medios de contacto.
2.- Documentos de identidad.
3.- Descripción del derecho a ejercer.
4.- Documentos que sustenten la petición.

Plazos:
1.- 20 días hábiles para responder.
2.- 5 días hábiles adicionales para ejecutar la acción solicitada.

Asimismo, podrá ejercer sus derechos ARCO mediante solicitud por escrito enviada al correo electrónico antes señalado, acompañada de copia de su identificación oficial (nombre del titular, medios de contacto, documentos de identidad, descripción del derecho y documentos probatorios).

Transferencia de datos personales: CAJA BUENOS AIRES, S.C. de A.P. de R.L. de C.V. podrá transferir sus datos personales a terceros, en los siguientes casos:

Transferencias que no requieren su consentimiento

1.- FENORESTE: cumplimiento regulatorio.
2.- CNBV: supervisión financiera.
3.- Buró de Crédito: consulta y actualización crediticia.
4.- Servicios de auditoría externa.
5.- Instituciones bancarias.
6.- Despachos de cobranza.
7.- Empresas de tecnología contratadas.

Transferencias que requieren su consentimiento

Socios comerciales (por ejemplo, PRYBE Protecciones, Beneficios y Asistencias, S.A. de C.V.).

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones, derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios de nuestros modelos de negocio; o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:
1.- Anuncios visibles en los tableros de avisos de nuestras oficinas y sucursales.
2.- A través de la página de internet www.cajabuenosaires.coop

Autoridades de supervisión
- Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG).
- Órgano desconcentrado 'Transparencia para el Pueblo'.

Consentimiento: Al proporcionar sus datos, el titular declara haber leído, entendido y aceptado este Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento descrito.